2008年6月1日日曜日

応募先に連絡・質問をするときは・・・

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応募先に連絡・質問をするときは・・・

電話の時の印象が悪いと、選考でマイナスに影響することも。
オトナとしてのマナーを守って、応募先に電話をかけよう!


●電話をかける前にチェック!

・受付時間の確認
会社の勤務時間内にかけるのが無難。
求人広告内に問合せ時間の記載がある場合はその時間帯に。
飲食店などは、忙しい時間帯をさける配慮も必要。


・これらのものを手元に準備しよう

1.求人広告
担当者の名前や応募職種をすぐに言えるほか、広告の内容について質問がある場合も見ながら話せるので安心だ。

2.質問事項
応募資格に満たないが大丈夫か、「調理」と「調理補助」・「企画営業」と「営業」で仕事内容はどう違うのかなど、質問事項は事前に整理しておこう。

3.スケジュール帳
応募電話では面接日の調整をすることも多い。
すぐに答えられるよう事前に都合の悪い日時を把握し、希望日時も考えておこう。

4.筆記用具
面接日が決まったら、日時や訪問場所をその場で書き留めるのが鉄則。
自分の質問に対する先方の答えもメモしておこう。


・電話をかける時のポイント

■携帯電話の使用はなるべく避ける
面接をお願いしたり質問に答えてもらうのに、電波が悪くて通話が途切れる事や、相手の回答を何度も聞きなおすのはマナー違反。どうしても携帯電話から連絡をするときは、電波の状態や騒音を考えてからかけよう。

■あいさつは必須
いきなり「あ、まだ募集してますかー?」では第一印象は最悪。
はじめに自分の名前と、用件を伝えるのが常識だ。

■ハキハキと話す
小さな声では相手も聞きづらい。
元気のない、ボソボソした話し方も、やる気のない印象を与えるので注意。

■敬語に注意
「おうかがいいたします」など基本的な敬語を使うのはオトナの常識。
友達言葉では電話の時点でマイナス。

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